ADDETTO AL CUSTOMER CARE
Dettagli
Descrizione
Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore del customer service, ADDETTO AL CUSTOMER CARE.
Le risorse inserite, a seguito di un affiancamento iniziale dal 19/06 al 03/07, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti.
In particolare, si occuperanno di:
• Gestione delle chiamate in entrata e uscita
• Assistenza clienti per informazioni, supporto e gestione richieste
• Inserimento e aggiornamento dati a sistema
• Risoluzione di problematiche e reclami
• Fidelizzazione del cliente Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Attitudine al problem solving
• Precisione e orientamento al cliente
Contratto: iniziale in somministrazione tramite Agenzia di 1 mese iniziale con proroghe successive a scopo assunzione. CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello, 13 mensilità.
Orario di lavoro: Part-time 20h settimanali, dal lunedì al sabato, con riposi a rotazione, su turni nella fascia oraria 8.00-22.00
Luogo di lavoro: nelle strette vicinanze di Brugherio (MB)
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #NORDOVEST
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
