ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
Dettagli
Descrizione
CUSTOMER SERVICE ESTERO
Manpower ricerca per azienda cliente una figura di:
Customer Service Estero
Responsabilità
La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di:
Garantire la corretta evasione degli ordini nei tempi e modi concordati con il cliente
Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare continuità ed efficienza del servizio
Rispettare le procedure aziendali e i requisiti del sistema qualità (SGQ)
Mansioni principali
Garantire regolarità, qualità e tempistiche nell’evasione degli ordini e nelle consegne
Gestire i rapporti con clienti esteri (ordini, richieste, reclami e informazioni commerciali)
Coordinare spedizioni, trasporti e documentazione doganale
Monitorare eventuali criticità operative, collaborando alla loro risoluzione
Raccogliere e gestire documentazione relativa a spedizioni e componenti
Supervisionare i costi logistici, nel rispetto del budget e dei livelli di servizio
Redigere e aggiornare listini prodotti
Gestire condizioni commerciali applicate ai clienti
Requisiti
Diploma o Laurea
Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo
Buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente francese
Ottima conoscenza di SAP e del pacchetto Microsoft Office
Spiccate capacità organizzative, problem solving e ottime doti relazionali e negoziali
Offerta
Contratto a tempo indeterminato
Range retributivo: €30.000 – €35.000
Inserimento in contesto strutturato e dinamico
Full time da lunedì a venerdì
Annuncio valido fino a: 31-Aug-2026
