IMPIEGATO/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE MRO (rif. MRO Customer Service Clerk)

Dettagli

Descrizione

Sede di lavoro: Vimercate (MB)

Il/La candidato/a ideale si occuperà di gestire il rapporto amministrativo commerciale con i clienti MRO assegnati per raggiungere un elevato livello di Customer Satisfaction.

Compiti e Responsabilità principali

· inserire a sistema gli ordini clienti, previo controllo delle condizioni di vendita;

· supportare il Sales Manager nella definizione delle offerte di vendita;

· aggiornare i listini dei clienti di propria competenza;

· gestire i solleciti interfacciandosi con il procurement e le altre funzioni aziendali per garantire l’evasione dell’ordine;

· trasmettere ad altri enti la corrispondenza e/o le segnalazioni da parte dei clienti;

· gestire le comunicazioni con i clienti di competenza;

· organizzare la documentazione e mantenere l’archivio per singolo cliente.

Requisiti richiesti

· diploma o laurea, preferibilmente in discipline economiche, gestionali o linguistiche;

· ottima conoscenza della lingua inglese;

· esperienza, anche breve, in ruolo analogo maturata preferibilmente presso aziende industriali strutturate di medio-grandi dimensioni e/o in ambito commerciale B2B;

· ottima dimestichezza nell’uso del PC, in particolare di Excel e Word;

· approccio proattivo e dinamico, doti comunicative ed empatia, capacità organizzative, orientamento al risultato.

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di SAP ERP e/o la conoscenza di una seconda lingua

Cosa offriamo

· Contratto di lavoro a tempo indeterminato

· Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì

· CCNL Gomma e Plastica, 13 mensilità

· Retribuzione annua lorda indicativa: 30.000-35.000 €

· Ticket restaurant elettronici

· Assistenza sanitaria integrativa FASG&P

Gli interessati ambosessi (L. 903/77) possono inoltrare il proprio CV con foto, dando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/2016.