Impiegato/a Customer Service
Dettagli
Descrizione
Manpower Business Professional, per azienda che si occupa di progettare e installare impianti di refrigerazione e condizionamento, ricerca e seleziona:
Addetto/a Customer Service
La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio Service, si occuperà di gestire l'assistenza telefonica ai clienti e gli interventi dei tecnici.
Attività principali:
- Gestione chiamate in entrata da parte dei clienti e programmazione del servizio di assistenza tecnica.
- Apertura delle pratiche sul gestionale ed attivazione del servizio secondo la procedura.
- Inserimento dati.
- Gestione e calendarizzazione degli interventi dei tecnici, nel rispetto di urgenze e priorità.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Utilizzo dei principali strumenti informatici, in particolare il Pacchetto Office e la Posta Elettronica
- Capacità di gestire telefonate di assistenza e di relazionarsi con i clienti
- Attenzione, precisione e problem solving
Informazioni contrattuali:
Si prevede inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione.
- CCNL Metalmeccanica Industria, Livello D2
- Retribuzione mensile lorda: 1979 €
- Welfare 250 € + ticket restaurant 10 €
Orario di lavoro: Full Time
Si prevede alternanza in entrata e uscita nella copertura della fascia oraria 06:30 - 19:00.
Si richiede disponibilità ad effettuare straordinario di sabato (circa 1 al mese)
Luogo di lavoro: Arcore
Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026
