OEM CUSTOMER SERVICE / INTERNAL SALES
Dettagli
Descrizione
Sede di lavoro: Vimercate (MB)
La figura impiegatizia seguirà i clienti OEM nella gestione delle richieste relative alla fornitura di prodotto (tubi idraulici, raccordi e prodotti tecnici) rispondendo alle domande in modo tempestivo ed efficiente al fine di garantire la qualità del servizio ed un eccellente livello di Customer Satisfaction.
Riporto gerarchico: OEM Italy Sales Manager
Compiti e Responsabilità principali
· gestire le richieste dei clienti curando le comunicazioni via e-mail o contatto telefonico;
· preparare offerte di vendita per prodotti standard e/o complessi;
· inserire a sistema gli ordini clienti, previo controllo delle condizioni di vendita e coordinandosi con gli uffici tecnici, la produzione, il magazzino e l’amministrazione;
· aggiornare i listini dei clienti di propria competenza;
· gestire i solleciti interfacciandosi con la funzione Procurement e/o le altre funzioni aziendali per garantire l’evasione dell’ordine in modo tempestivo ed efficiente;
· raccogliere e trasmettere agli enti interni competenti le segnalazioni dei clienti relative ad eventuali problematiche;
· curare le comunicazioni al cliente
· organizzare la documentazione ed aggiornare le informazioni relative ai clienti.
Requisiti richiesti
· diploma tecnico, preferibilmente a indirizzo meccanico;
· esperienza di almeno un anno in ruolo analogo maturata preferibilmente presso aziende industriali strutturate di medio-grandi dimensioni;
· ottima conoscenza della lingua inglese;
· gradita lettura del disegno tecnico;
· ottima dimestichezza nell’uso del PC, in particolare di Excel e Word;
· doti comunicative, capacità organizzative, approccio proattivo ed orientamento al risultato.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di SAP ERP.
Cosa offriamo
· Contratto di lavoro a tempo indeterminato
· Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
· CCNL Gomma e Plastica, 13 mensilità
· Retribuzione annua lorda indicativa: 32.3.000 €
· Ticket restaurant elettronici
· Assistenza sanitaria integrativa FASG&P
Gli interessati ambosessi (L. 903/77) possono inoltrare il proprio CV con foto, dando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/2016.
